FBN Bank - L'ART DE LA NÉGOCIATION COMMERCIALE
Comment orienter la négociation en sa faveur tout en contentant le client
« J’attends un geste commercial de votre part ! »
La négociation fait partie des actes professionnels quotidiens. Que ce soit avec les membres de son équipe, ceux des autres équipes, ses partenaires, ses clients, etc… Il s'agit de construire une relation saine, constructive et pérenne.
En vente, la négociation est le temps fort de l'entretien de vente. Elle requiert plus que jamais finesse et professionnalisme pour atteindre l’objectif c’est-à-dire « vendre ».
Cette formation à la négociation vous aidera à acquérir les aptitudes d’un bon négociateur commercial et ainsi obtenir ce que vous désirez.
Programme de cours
-
DémarrerChapitre I.1 - Extrait de film - "La vérité si je mens II" : NE PAS SE FAIRE AVOIR (3:11)
-
Démarrer💡 Quiz : Extrait de film - "La vérité si je mens II"
-
DémarrerChapitre I.3 - Extrait de film - "Intolérable cruauté": DÉSTABILISER AVEC LE POINT FAIBLE (2:22)
-
Démarrer💡 Quiz : Extrait de film - "Intolérable cruauté"
-
DémarrerChapitre I.5 - Extrait de film - "Vendeur" : L'ASCENSEUR ÉMOTIONNEL (1:25)
-
Démarrer💡 Quiz : Extrait de film "Vendeur"
-
DémarrerChapitre I.7 - Extrait de film : "Darknight" : NEGOCIER AVEC SON NON-VERBAL (1:45)
-
Démarrer💡 Quiz : extrait film - "Darknight"
Formateur
Ingénieur, Alexandra KIZIZIE est détentrice d’un master complé- mentaire en gestion de la réputée école de commerce Solvay Brussels School of Economics and Management. Alexandra est auteure de nombreux articles de vente ainsi que de textes publiés dans des revues et périodiques scientifiques. Elle est également l’auteure des livres « VENTE Techniques Commerciales » et « VENTE Organisation Commerciale ». Passionnée par la vente, elle a pratiqué cet art pendant de nombreuses années tant au niveau des clients particuliers qu’industriels ! Elle participe activement à divers séminaires internationaux sur la vente et l’entrepreneuriat. Militante de l’ascension d’un leadership féminin au sein des entreprises, elle participe à plusieurs évènements sur la mixité en entreprise. Elle est aussi membre du comité de rédaction du réseau des femmes actives de l’une des sociétés piliers du CAC
Si vous avez des questions à propos de nos programmes, n'hésitez pas à nous contacter par:
Contact: [email protected] - https://www.linkedin.com/company/metanesis/ - www.facebook.com/metanesis - www.youtube.com/metanesis